Titre professionnel Gouvernant en Hôtellerie – Management par IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Titre professionnel Gouvernant en Hôtellerie , Management par IA

Cette formation d’un jour, animée en présentiel, cible les cadres responsables d’hôtels et de chaînes hôtelières. Elle s’appuie sur les dernières avancées de l’intelligence artificielle pour proposer des outils de pilotage opérationnel, d’analyse de données clients et de gestion des ressources. Les participants apprennent à mettre en place une gouvernance agile, à optimiser les processus de réception, de housekeeping et de restauration, et à mesurer l’impact financier de chaque décision. Le programme intègre les exigences de la certification Qualiopi et les modalités de prise en charge par les OPCO, garantissant ainsi un financement transparent. À l’issue de la journée, chaque stagiaire possède un plan d’action concret pour augmenter la satisfaction client, réduire les coûts et favoriser la compétitivité de son établissement dans un secteur en pleine mutation numérique.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les concepts d’IA appliqués à la gestion hôtelière
• Déployer des indicateurs de performance pertinents
• Optimiser la prise de décision grâce aux données en temps réel
• Structurer une gouvernance orientée résultats et satisfaction client
• Préparer le dossier de financement OPCO conforme aux exigences Qualiopi

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Bonne connaissance du fonctionnement d’un hôtel, maîtrise des outils bureautiques, sens de l’organisation
• Public visé : Cette formation s’adresse aux cadres qui souhaitent piloter la performance de leurs établissements grâce aux outils d’intelligence artificielle.