Transformation commerciale par l'IA : Piloter la performance avec des données intelligentes | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Transformation commerciale par l'IA : Piloter la performance avec des données intelligentes

Cette formation professionnelle de 7 heures accompagne les entreprises dans l’intégration de l’intelligence artificielle au cœur de leur stratégie commerciale. Vous apprendrez à analyser les données clients en temps réel, personnaliser les parcours d’achat et automatiser les tâches répétitives pour concentrer vos ressources sur la relation client. Par des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants repartent avec une feuille de route opérationnelle pour déployer des solutions d’IA adaptées à leur activité. Ideal pour les responsables commerciaux, chefs de projet et équipes marketing souhaitant accélérer leur transformation numérique sans perdre de vue l’humain.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers d’IA pertinents pour améliorer l’efficacité commerciale
• Automatiser la collecte et l’analyse des données clients
• Personnaliser les interactions commerciales grâce à des recommandations prédictives
• Optimiser le processus de vente du lead à la fidélisation
• Élaborer une feuille de route pour intégrer l’IA dans sa stratégie commerciale

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir un usage courant des outils bureautiques (Excel, CRM) et une première expérience en gestion commerciale ou marketing.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant moderniser sa stratégie commerciale grâce aux outils d’intelligence artificielle, avec un focus sur les PME et ETI en croissance.