Vendeur connecté : techniques commerciales et outils digitaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Vendeur connecté : techniques commerciales et outils digitaux
Cette formation s'adresse aux équipes de vente souhaitant renforcer leurs compétences commerciales tout en maîtrisant les outils digitaux. Les participants apprendront à optimiser l'accueil client, à utiliser les solutions digitales pour faciliter la vente et à analyser les données pour améliorer leur performance. L'approche pédagogique combine théorie, mise en situation et exercices pratiques pour une application immédiate en magasin.
Objectifs pédagogiques
- Optimiser l'accueil et la relation client en magasin
- Maîtriser les outils digitaux d'aide à la vente
- Analyser les données clients pour adapter l'offre
- Améliorer son taux de conversion grâce aux techniques commerciales
- Contribuer à la digitalisation des processus en magasin
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis technique ou commercial exigé. Une expérience en vente est un plus.
- Public visé : Toute personne en contact direct avec la clientèle en magasin et souhaitant améliorer ses performances commerciales grâce au digital.