Vendeur polyvalent du commerce connecté : optimisation IA et performance | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Vendeur polyvalent du commerce connecté : optimisation IA et performance

Cette formation s'adresse aux équipes commerciales souhaitant moderniser leur approche client grâce à des outils digitaux et une méthodologie inspirée de l'intelligence artificielle. Les participants apprendront à analyser les tendances de consommation en temps réel, optimiser la gestion des stocks via des tableaux de bord interactifs et personnaliser l'expérience client à chaque interaction. L'objectif est d'améliorer la conversion des ventes tout en réduisant les erreurs de gestion. La journée combine apports théoriques et mises en pratique sur cas concrets, avec un focus sur l'utilisation immédiate en magasin.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les outils digitaux de base pour analyser les ventes en temps réel
• Personnaliser l'expérience client grâce à l'interprétation des données de consommation
• Optimiser la gestion des stocks via des tableaux de bord interactifs
• Augmenter le taux de conversion grâce à des techniques de merchandising assisté par IA
• Réduire les erreurs de saisie et de gestion des commandes

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucune compétence technique requise. Expérience basique en vente ou gestion de stock appréciée mais non obligatoire.
• Public visé : Toute personne en contact direct avec la clientèle souhaitant intégrer des outils digitaux et une approche data-driven dans son activité commerciale.