Vendre par les couleurs : la méthode DISC pour des relations clients efficaces | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Vendre par les couleurs : la méthode DISC pour des relations clients efficaces

Cette formation exclusive combine psychologie comportementale et techniques commerciales pour transformer votre relation client. Vous apprendrez à identifier rapidement les profils DISC de vos interlocuteurs et à adapter votre discours commercial pour maximiser vos chances de conversion. À travers des mises en situation réelles et des exercices pratiques, vous développerez une communication plus percutante et durable. La méthode DISC devient un levier concret pour augmenter votre taux de réussite et fidéliser vos clients.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les 4 profils DISC et leurs caractéristiques principales
• Adapter son discours commercial selon le profil du client
• Renforcer l'impact de ses arguments en situation de vente
• Optimiser son temps de relation client grâce à une approche ciblée
• Augmenter son taux de conversion et de satisfaction client

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. La formation s'adresse à tous les niveaux d'expérience.
• Public visé : Toute personne en contact avec des clients souhaitant améliorer son efficacité commerciale par l'adaptation comportementale.