Anglais opérationnel pour la restauration et l'hôtellerie | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Anglais opérationnel pour la restauration et l'hôtellerie

Cette formation vise à renforcer les compétences en anglais professionnel pour les collaborateurs des secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. Elle s'appuie sur des mises en situation concrètes, des dialogues adaptés aux réalités quotidiennes et des exercices pratiques pour garantir une application immédiate en entreprise. Les participants apprendront à gérer les réservations, accueillir les clients, prendre les commandes, résoudre les incidents et communiquer avec les équipes internationales.

Objectifs pédagogiques

• Communiquer efficacement en anglais avec les clients internationaux
• Maîtriser le vocabulaire métier spécifique à la restauration et à l'hôtellerie
• Gérer les réservations, commandes et incidents en anglais
• Améliorer la compréhension orale et écrite dans un contexte professionnel
• Renforcer la confiance des collaborateurs dans l'utilisation de l'anglais au travail

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau débutant à intermédiaire en anglais (A1 à B1). Pas de niveau d'études requis.
• Public visé : Toute entreprise du secteur de la restauration et de l'hôtellerie souhaitant améliorer la communication en anglais de ses équipes.