Anglais professionnel pour les secteurs de l'hôtellerie, restauration, commerce et tourisme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Anglais professionnel pour les secteurs de l'hôtellerie, restauration, commerce et tourisme

Cette formation s'adresse aux professionnels des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, du commerce et du tourisme souhaitant perfectionner leur anglais professionnel. Elle combine des mises en situation réelles, des exercices pratiques et des conseils linguistiques adaptés aux métiers. Les participants apprendront à gérer des interactions clients, à traiter des réservations, à présenter des produits ou services et à résoudre des problèmes courants en anglais. La formation est conçue pour être immédiatement applicable en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le vocabulaire essentiel des métiers visés pour des échanges fluides avec des clients anglophones.
• Savoir gérer des situations professionnelles courantes en anglais (accueil, prise de commande, réclamations, réservations).
• Améliorer la prononciation et la compréhension orale pour des interactions plus naturelles.
• Appliquer des phrases types et des structures de base pour répondre aux besoins quotidiens.
• Renforcer la confiance en soi lors de conversations professionnelles en anglais.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A2 en anglais (débutant à intermédiaire) et expérience minimale dans l'un des secteurs ciblés.
• Public visé : Toute personne travaillant ou souhaitant travailler dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, du commerce ou du tourisme et ayant besoin de communiquer efficacement en anglais avec des clients internationaux.