Anglais professionnel sectoriel : hôtellerie-restauration-commerce-tourisme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Anglais professionnel sectoriel : hôtellerie-restauration-commerce-tourisme
Cette formation d'une journée (7 heures) est conçue pour les professionnels de l'hôtellerie, de la restauration, du commerce et du tourisme souhaitant communiquer efficacement en anglais dans leur environnement de travail. À travers des mises en situation réelles et des exercices ciblés, les participants développent des compétences linguistiques pratiques pour accueillir, conseiller, vendre et gérer des situations courantes en anglais professionnel, tout en renforçant leur confiance dans l'utilisation de la langue. La formation est accessible aux débutants comme aux faux-débutants, avec un accompagnement individualisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque secteur.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser le vocabulaire métier spécifique à l'hôtellerie, restauration, commerce et tourisme en anglais
- Savoir accueillir, conseiller et répondre aux demandes clients en anglais
- Utiliser des phrases types pour les situations courantes : réservation, réception, service, vente, réclamation
- Renforcer la compréhension orale et écrite pour des échanges professionnels fluides
- Gagner en confiance dans la communication en anglais au quotidien
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir un niveau A1/A2 en anglais (comprendre et échanger des phrases simples) ou avoir suivi une initiation à l'anglais professionnel.
- Public visé : Tout professionnel amené à interagir en anglais avec des clients ou partenaires internationaux dans les secteurs de l'hôtellerie, restauration, commerce ou tourisme.