Certification Bright English Métiers de l'accueil et du tourisme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Certification Bright English Métiers de l'accueil et du tourisme
Cette formation professionnelle vise à renforcer les compétences en anglais des salariés et demandeurs d'emploi évoluant dans les secteurs de l'hôtellerie, de la restauration, du tourisme ou des espaces bien-être. À travers des mises en situation concrètes et des exercices ciblés, les participants développent leur capacité à échanger avec des clients internationaux, gérer des réservations, conseiller sur des services ou résoudre des situations courantes. La formation prépare spécifiquement à la certification Bright English, reconnue par les entreprises et finançable via les OPCO. Un test blanc en fin de session permet d'évaluer le niveau atteint et d'identifier les axes de progression.
Objectifs pédagogiques
- Communiquer en anglais avec des clients internationaux dans des situations professionnelles courantes
- Gérer des réservations, des demandes d'information et des réclamations en anglais
- Maîtriser le vocabulaire spécifique lié aux métiers de l'accueil, du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration
- Préparer activement la certification Bright English
- Obtenir une certification reconnue par les entreprises et les OPCO
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Niveau A2 minimum en anglais (évaluation initiale incluse dans la formation).
- Public visé : Salariés, demandeurs d'emploi ou entreprises souhaitant certifier le niveau d'anglais de leurs collaborateurs dans les métiers de l'accueil et du tourisme.