Formation Anglais Professionnel en Restauration et Hôtellerie - Niveau Intermédiaire | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Formation Anglais Professionnel en Restauration et Hôtellerie - Niveau Intermédiaire
Cette formation s'adresse aux salariés et managers des secteurs de la restauration et de l'hôtellerie souhaitant améliorer leur maîtrise de l'anglais dans un contexte professionnel. À travers des mises en situation réelles, des exercices interactifs et des échanges en anglais, les participants apprendront à gérer les conversations avec les clients internationaux, rédiger des emails professionnels, comprendre les spécificités du vocabulaire technique et travailler en équipe multiculturelle. La formation inclut une évaluation finale certifiante et est éligible au financement OPCO.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser le vocabulaire anglais spécifique aux métiers de la restauration et de l'hôtellerie
- Savoir accueillir et conseiller des clients anglophones avec aisance
- Comprendre et rédiger des documents professionnels en anglais (menus, emails, réservations)
- Gérer les situations conflictuelles ou les réclamations en anglais
- Obtenir une certification reconnue valorisant les compétences acquises
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir un niveau A2 en anglais (compréhension de phrases simples et expression basique).
- Public visé : Toute personne travaillant en restauration ou hôtellerie et ayant besoin de communiquer en anglais avec des clients ou partenaires internationaux.