Formation Anglais professionnel tourisme hôtellerie restauration pour TOEIC : communication fluide et certifiante | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation Anglais professionnel tourisme hôtellerie restauration pour TOEIC : communication fluide et certifiante

Cette formation intensive vise à améliorer la communication professionnelle en anglais pour les collaborateurs des secteurs tourisme, hôtellerie et restauration. Axée sur la pratique, elle couvre les situations courantes (accueil, réservation, service, gestion de crise) et prépare au TOEIC grâce à des exercices ciblés. Les participants développent leur fluidité à l’oral et leur précision à l’écrit, tout en renforçant leur confiance pour interagir avec des clients internationaux. Adaptée aux besoins réels du terrain, elle s’adresse aux équipes souhaitant monter en compétences rapidement.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le vocabulaire spécifique tourisme, hôtellerie et restauration en situation réelle
• Communiquer efficacement avec des clients anglophones (accueil, réservation, réclamations)
• Préparer et réussir le TOEIC avec un score adapté au secteur
• Renforcer la fluidité à l’oral et la précision à l’écrit
• Gérer des échanges professionnels complexes en anglais

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau A2 minimum en anglais (repérage des idées principales dans un contexte simple).
• Public visé : Professionnels du tourisme, hôtellerie et restauration souhaitant certifier leur niveau d’anglais pour évoluer ou répondre aux exigences clients internationaux.