Formation Espagnol Professionnel pour le Secteur du Tourisme - Certifiante OPCO | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation Espagnol Professionnel pour le Secteur du Tourisme - Certifiante OPCO

Destinée aux professionnels du tourisme souhaitant optimiser leur relation client avec des visiteurs hispanophones, cette formation combine théorie et mises en situation. L'objectif est de développer une communication fluide et professionnelle pour gérer les réservations, conseiller les services et résoudre les demandes courantes. Adaptée aux besoins des entreprises, elle prépare à la certification de niveau A2/B1 reconnue par les OPCO, garantissant une prise en charge financière optimale. Aucun prérequis linguistique n'est exigé, mais une pratique basique de l'espagnol est un atout.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le vocabulaire métier spécifique au tourisme et à l'hôtellerie
• Savoir échanger avec des clients hispanophones en situation professionnelle
• Gérer les réservations, demandes et réclamations en espagnol
• Utiliser des formulations adaptées pour conseiller et orienter les visiteurs
• Se préparer à la certification de niveau A2/B1 éligible OPCO

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun diplôme requis. Niveau minimal conseillé : découverte de l'espagnol (A1).
• Public visé : Toute personne en contact avec une clientèle hispanophone dans un contexte professionnel touristique ou hôtelier.