Formation Espagnol Touristique en Présentiel avec Certification CLOE | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Formation Espagnol Touristique en Présentiel avec Certification CLOE
Cette formation professionnelle sur une journée (7 heures) permet aux salariés en contact avec une clientèle internationale de maîtriser les phrases clés et expressions spécifiques du secteur touristique en espagnol. Axée sur l'oral et l'écoute, elle prépare efficacement à la certification CLOE espagnol niveau B1 professionnel. Les participants travaillent sur des mises en situation concrètes liées à l'accueil, la réservation, la gestion des plaintes et la promotion des services. La méthode pédagogique repose sur l'interactivité et la pratique immédiate, avec un formateur natif spécialisé en enseignement du français et de l'espagnol pour adultes. La certification CLOE est incluse dans le parcours.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir le vocabulaire spécifique du tourisme en espagnol
- Savoir accueillir et conseiller un client hispanophone
- Gérer des situations courantes (réservations, réclamations)
- Communiquer oralement avec fluidité sur des sujets professionnels
- Être prêt à passer la certification CLOE espagnol B1
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Niveau A2 minimum en espagnol. Pas de certification requise en amont.
- Public visé : Collaborateurs d'entreprises souhaitant certifier leurs compétences en espagnol du tourisme de manière rapide et efficace.