Formation professionnelle : Anglais sectoriel pour l'hôtellerie, la restauration et le tourisme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation professionnelle : Anglais sectoriel pour l'hôtellerie, la restauration et le tourisme

Cette formation en présentiel de 7 heures est conçue pour les collaborateurs des secteurs de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme souhaitant perfectionner leur anglais professionnel. Elle aborde les situations courantes (accueil, prise de commande, gestion de réclamations) et les spécificités du vocabulaire sectoriel. Adaptée aux besoins des entreprises, cette formation est finançable via les OPCO et certifiée Qualiopi. Pédagogie interactive avec mises en situation et focus sur la pratique orale.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le vocabulaire sectoriel de l'hôtellerie, de la restauration et du tourisme en anglais
• Savoir gérer les situations professionnelles courantes en anglais (accueil, réservation, prise de commande)
• Améliorer la fluidité et la précision de l'expression orale dans un contexte client
• Connaître les expressions types pour répondre aux réclamations ou demandes spécifiques
• Renforcer la confiance en soi dans l'utilisation de l'anglais professionnel

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Niveau d'anglais minimum A2 (cadre européen commun : compréhension de phrases simples, expressions courantes).
• Public visé : Toutes les entreprises du secteur HRT souhaitant améliorer la qualité de leur service client international grâce à un anglais professionnel maîtrisé.