Maîtriser l'espagnol touristique professionnel avec certification CLOE | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Maîtriser l'espagnol touristique professionnel avec certification CLOE

Cette formation sur une journée, conçue pour les entreprises du tourisme, permet d’acquérir un vocabulaire professionnel spécifique et des phrases types pour gérer des situations courantes avec des clients hispanophones. La certification CLOE, reconnue par les OPCO, évalue et valide vos compétences linguistiques. Le programme alterne apprentissage pratique et mises en situation réelles pour une immersion immédiate dans le contexte touristique. Idéal pour les agents d’accueil, guides, responsables d’hébergements ou toute personne en contact régulier avec une clientèle internationale. La formation respecte les exigences Qualiopi pour une prise en charge optimale.

Objectifs pédagogiques

• Acquérir un vocabulaire technique en espagnol touristique
• Maîtriser les phrases clés pour l’accueil et l’information client
• Savoir gérer des situations de communication courantes
• Valider ses compétences linguistiques via la certification CLOE
• Améliorer la fluidité des échanges avec une clientèle hispanophone

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun niveau minimum exigé. Test de positionnement préalable pour adapter le contenu.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux salariés et indépendants du secteur touristique en contact avec une clientèle hispanophone.