Booster la performance commerciale par l'IA et le management client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Booster la performance commerciale par l'IA et le management client

Cette formation s'adresse aux équipes commerciales et responsables marketing souhaitant exploiter les outils d'intelligence artificielle pour optimiser l'acquisition de leads, personnaliser la relation client et maximiser le taux de conversion. À travers des études de cas concrets et des ateliers pratiques, les participants découvrent comment automatiser des processus tout en gardant une approche humaine. L'objectif est de transformer les données clients en actions commerciales efficaces, en alignant les outils technologiques avec les objectifs métiers.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les leviers IA pour améliorer l'acquisition de prospects
• Automatiser la qualification des leads avec des outils intelligents
• Personnaliser la communication client grâce à l'analyse de données
• Optimiser le suivi des opportunités commerciales
• Évaluer l'impact des stratégies commerciales post-formation

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Être familiarisé avec les bases du CRM et des outils digitaux. Connaissances élémentaires en marketing ou commerce.
• Public visé : Professionnels en quête d'optimisation de leurs processus commerciaux et de gestion de la relation client via des solutions intelligentes.