Communiquer avec assertivité en entreprise : techniques et outils concrets

Cette formation propose une approche pragmatique pour renforcer la communication assertive en situation professionnelle. Les participants apprennent à exprimer leurs idées avec clarté et confiance, tout en respectant les interlocuteurs. Les ateliers incluent des mises en situation réelles, des exercices de reformulation et des techniques de gestion des conflits, adaptées aux dynamiques d'équipe actuelles. L'objectif est d'améliorer la prise de parole, la gestion des objections et la construction de relations collaboratives durables, sans sacrifier l'efficacité ni le professionnalisme.

Objectifs pédagogiques

• Développer une expression claire et ferme dans ses interactions professionnelles
• Acquérir des techniques pour gérer les situations conflictuelles avec assurance
• Renforcer son écoute active pour mieux comprendre et répondre aux besoins des interlocuteurs
• Appliquer des méthodes concrètes pour adapter son discours à différents contextes
• Améliorer sa confiance en soi lors des prises de parole en public ou en réunion

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Adapté aux débutants comme aux professionnels expérimentés.
• Public visé : Toute personne souhaitant améliorer sa communication en entreprise pour renforcer son impact et son leadership.