Construire une démarche qualité performante en entreprise

Cette formation propose une approche concrète de la démarche qualité en entreprise, centrée sur les besoins réels des organisations. Elle couvre les principes essentiels, les outils adaptés et les bonnes pratiques pour déployer un système qualité efficace. À travers des cas pratiques et des exercices, les participants apprennent à identifier les points critiques, à structurer leurs processus et à garantir la satisfaction des clients. La démarche s'appuie sur les normes en vigueur tout en restant accessible aux équipes non spécialisées.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux et les bénéfices d'une démarche qualité en entreprise
• Identifier les étapes clés pour déployer une démarche qualité adaptée
• Maîtriser les outils et méthodes de base pour analyser et améliorer les processus
• Savoir intégrer la qualité dans les pratiques quotidiennes
• Construire un plan d'action concret pour son entreprise

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience en gestion de processus est un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant mettre en place ou améliorer une démarche qualité interne, quel que soit son secteur d'activité.