Développer son assertivité en milieu professionnel : techniques et outils pour des relations équilibrées | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Développer son assertivité en milieu professionnel : techniques et outils pour des relations équilibrées

Cette formation permet aux participants de comprendre les mécanismes psychologiques et communicationnels qui influencent les échanges professionnels. À travers des exercices concrets et des mises en situation, ils apprennent à identifier leurs forces, à exprimer leurs besoins sans agressivité ou passivité, et à instaurer un dialogue respectueux même dans des contextes tendus. Les outils proposés intègrent des techniques de gestion des émotions et des stratégies pour renforcer son leadership relationnel sans altérer la cohésion d'équipe.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les comportements passifs, agressifs ou assertifs dans les échanges professionnels
• Maîtriser des techniques pour exprimer ses idées avec clarté et respect
• Développer une posture d'écoute active pour désamorcer les tensions
• Construire des relations professionnelles basées sur l'équilibre et la réciprocité
• Appliquer des outils concrets pour défendre ses positions sans nuire à la collaboration

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. La formation s'adapte à tous les niveaux hiérarchiques.
• Public visé : Salariés ou indépendants souhaitant améliorer leur communication et leur influence en milieu professionnel.