Formation Manager d'Equipe Relation Client | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation Manager d'Equipe Relation Client

La formation permettra aux participants de comprendre les principes de base de la gestion d'equipe a distance, de developper leurs competences en matiere de communication et de leadership, ainsi que de mettre en place des strategies pour améliorer la satisfaction client. Les participants apprendront également a gérer les conflits et les difficultes rencontres dans le cadre d'une equipe a distance. Cette formation est financable par OPCO et est conforme a la démarche Qualiopi.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de base de la gestion d'equipe a distance
• Developper les competences en matiere de communication et de leadership
• Mettre en place des strategies pour améliorer la satisfaction client
• Gérer les conflits et les difficultes rencontres dans le cadre d'une equipe a distance
• Améliorer les competences en gestion d'equipe

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prerequis necessaire
• Public visé : Les professionnels qui souhaitent améliorer leurs competences en gestion d'equipe a distance