Formation Manager d'Equipe Relation Client a Distance | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Formation Manager d'Equipe Relation Client a Distance
Cette formation permettra aux participants de developper les competences necessaires pour manager une equipe en relation client a distance. Ils apprendront a communiquer efficacement, a gerer les conflits et a motiver leur equipe. La formation couvrira egalement les outils et les techniques necessaires pour travailler a distance de maniere efficace. Les participants pourront ainsi améliorer leur capacité à manager une equipe et à atteindre les objectifs de leur entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Developper les competences en communication
- Gerer les conflits et les situations difficiles
- Motiver et manager une equipe a distance
- Utiliser les outils et les techniques de travail a distance
- Améliorer la capacité à atteindre les objectifs
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prerequis particulier
- Public visé : Les professionnels qui souhaitent developper leurs competences en management d'equipe a distance