Formation Manager Operationnel en Hotellerie de Luxe | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation Manager Operationnel en Hotellerie de Luxe

La gestion operationnelle dans l'hotellerie de luxe exige une approche strategique et une comprehension approfondie des besoins des clients. Cette formation présente les principes clés pour optimiser les operations, améliorer la qualité des services et renforcer la satisfaction client. Les participants apprendront à analyser les indicateurs de performance, à gérer les ressources humaines et à prendre des décisions éclairées pour atteindre les objectifs de l'entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maitriser les outils de gestion operationnelle
• Améliorer la qualité des services
• Renforcer la satisfaction client
• Optimiser les ressources humaines
• Prendre des décisions éclairées

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience dans le secteur hotelier ou en gestion d'entreprise
• Public visé : Les professionnels qui souhaitent developper leurs competences pour gerer efficacement un etablissement hotelier de luxe