Gestion des conflits en entreprise : Prévention et diagnostic | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Gestion des conflits en entreprise : Prévention et diagnostic

Cette formation professionnelle permet aux managers et responsables d'équipe d'acquérir des outils concrets pour repérer les signes avant-coureurs de conflits, réaliser un état des lieux précis des tensions internes, et déployer des stratégies de prévention adaptées. À travers des exercices pratiques et des études de cas, les participants apprennent à cartographier les risques relationnels, à évaluer leur impact potentiel, et à concevoir des plans d'action ciblés. L'approche est pragmatique et centrée sur l'opérationnel, avec des grilles d'auto-évaluation immédiatement utilisables dans leur contexte professionnel.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les signes précurseurs de conflits dans son environnement professionnel
• Réaliser un diagnostic structuré des tensions internes à l'aide d'outils adaptés
• Évaluer l'impact des conflits sur l'organisation et le bien-être au travail
• Développer des stratégies de prévention personnalisées pour son équipe
• Mettre en place un plan d'action concret pour désamorcer les risques

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Expérience en management ou en gestion d'équipe est un plus.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant réduire les risques de conflits internes et améliorer la qualité des relations professionnelles.