ITIL4 Leader : Stratégie Digitale et Pilotage de l'IT
Cette formation s'adresse aux responsables IT et aux décideurs souhaitant aligner leur stratégie digitale avec les cadres ITIL4. Elle couvre l'optimisation des services IT, l'innovation technologique et la gouvernance adaptée aux enjeux métiers actuels. Les participants apprendront à structurer une feuille de route digitale cohérente et à piloter la transformation IT tout en garantissant la qualité des services.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fondements ITIL4 et leur application à la stratégie digitale
- Savoir aligner les objectifs IT avec la stratégie d'entreprise
- Apprendre à structurer une feuille de route digitale intégrant ITIL4
- Maîtriser les leviers de pilotage et de gouvernance IT pour une transformation durable
- Obtenir les bases pour préparer la certification ITIL4 Strategic Leader
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience en gestion de services IT ou en stratégie digitale. Connaissance basique des principes ITIL4 souhaitée mais non obligatoire.
- Public visé : Dirigeants et managers IT souhaitant intégrer une approche structurée pour adapter leur stratégie digitale aux besoins métiers.