Management Stratégique d'Équipes en Hôtellerie de Luxe Internationale | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Management Stratégique d'Équipes en Hôtellerie de Luxe Internationale
Cette formation professionnelle vise à renforcer les compétences managériales des responsables d'équipes en hôtellerie et restauration de grand hôtel international. Elle aborde des techniques de leadership adaptées aux spécificités du secteur, la gestion des conflits, la motivation des équipes multiculturelles et l'optimisation des processus opérationnels. Les participants apprendront à instaurer une culture d'excellence tout en respectant les standards de service des établissements de luxe.
Objectifs pédagogiques
- Maîtriser les techniques de leadership adaptées aux équipes multiculturelles en hôtellerie de luxe
- Développer des stratégies de gestion des talents pour fidéliser les collaborateurs
- Améliorer la qualité de service et l'expérience client par un management efficace
- Gérer les conflits et maintenir un climat social positif dans les équipes
- Optimiser les processus opérationnels pour répondre aux exigences des clients exigeants
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Avoir une expérience minimale de 2 ans en hôtellerie ou restauration, ou occuper un poste de management opérationnel.
- Public visé : Toute personne en situation de management ou évoluant vers un poste de responsabilité dans le secteur de l'hôtellerie de grand luxe.