Manager d'Équipe en Hôtellerie Internationale : Leadership & Performance | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Manager d'Équipe en Hôtellerie Internationale : Leadership & Performance
Cette formation s'adresse aux managers et responsables d'équipes en hôtellerie de luxe ou internationale. Elle combine des apports théoriques sur le leadership, des études de cas concrets et des mises en situation pour améliorer la cohésion, la réactivité et la qualité de service. Les participants apprennent à adapter leur management aux spécificités des équipes multiculturelles, à gérer les conflits et à optimiser la performance collective. Les outils proposés intègrent des bonnes pratiques sectorielles et des méthodes de gestion des priorités en environnement pressé.
Objectifs pédagogiques
- Acquérir des méthodes pour motiver et fédérer une équipe en milieu exigeant
- Savoir adapter son leadership aux profils multiculturels et aux exigences clients
- Maîtriser les outils de gestion des priorités et des conflits en temps réel
- Optimiser la qualité de service et la performance collective
- Renforcer sa posture managériale par des retours d'expérience concrets
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Expérience minimale de 2 ans en management d'équipe dans l'hôtellerie ou la restauration.
- Public visé : Managers et encadrants en poste dans des grands hôtels internationaux souhaitant améliorer leurs compétences managériales et opérationnelles.