Manager d'équipes en hôtellerie de luxe : Leadership stratégique et excellence opérationnelle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Manager d'équipes en hôtellerie de luxe : Leadership stratégique et excellence opérationnelle

Cette formation s'adresse aux responsables d'équipes et cadres intermédiaires des grands hôtels internationaux souhaitant développer leur capacité à manager avec efficacité dans un contexte exigeant. Elle combine des apports théoriques sur les fondamentaux du management hôtelier premium et des mises en situation concrètes inspirées de cas réels. Les participants apprendront à structurer leur leadership pour motiver leurs équipes tout en respectant les standards d'excellence propres aux établissements de luxe. L'accent est mis sur la gestion des conflits, la communication assertive et l'adaptation aux attentes changeantes des clients haut de gamme.

Objectifs pédagogiques

• Développer un leadership adapté aux exigences du secteur hôtelier premium
• Maîtriser les techniques de gestion d'équipe dans un environnement haut de gamme
• Optimiser la communication interne pour renforcer la cohésion et la performance
• Gérer les conflits et adapter son management aux situations délicates
• Renforcer la capacité à maintenir un niveau d'excellence constant

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience minimale de 2 ans en management d'équipe ou en gestion opérationnelle dans le secteur hôtelier ou de la restauration.
• Public visé : Managers et responsables d'équipes en hôtellerie de luxe ou restauration haut de gamme cherchant à renforcer leur leadership et leur gestion opérationnelle.