Négociation Commerciale : Stratégies et Techniques pour Professionnels | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Négociation Commerciale : Stratégies et Techniques pour Professionnels

Cette formation professionnelle vise à renforcer les capacités des collaborateurs en négociation commerciale. À travers des mises en situation réelles et des analyses de cas, les participants apprennent à identifier les besoins clients, adapter leur discours et négocier des conditions avantageuses. L’accent est mis sur la préparation, la gestion des objections et la conclusion d’accords durables. Adaptée aux équipes commerciales, managers et chefs de projet, elle s’appuie sur des outils concrets pour améliorer immédiatement vos résultats.

Objectifs pédagogiques

• Développer une méthodologie de préparation rigoureuse pour chaque négociation
• Apprendre à déceler les besoins réels et les motivations des interlocuteurs
• Maîtriser des techniques de persuasion adaptées aux différents profils clients
• Savoir répondre aux objections et transformer les freins en opportunités
• Conclure des accords équilibrés et sécuriser les engagements pris

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience en relation client est un atout.
• Public visé : Toute personne amenée à négocier des contrats ou des accords clients en contexte professionnel.