Optimiser la gestion d’une flotte VTC : réglementation, outils et performance | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la gestion d’une flotte VTC : réglementation, outils et performance

Cette formation professionnelle de 64 heures s’adresse aux responsables d’exploitation et managers de flottes VTC souhaitant professionnaliser leur activité. Elle couvre les aspects réglementaires obligatoires, les systèmes de supervision en temps réel, les méthodes d’optimisation des coûts et les outils de reporting pour garantir une gestion performante. Les participants apprennent à anticiper les contrôles de la DREAL, maîtriser les logiciels de dispatching et adapter leur stratégie tarifaire aux pics de demande. Une partie importante est dédiée à la gestion des sinistres et à la protection des données clients.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les obligations légales et réglementaires applicables aux flottes VTC
• Sélectionner et déployer des outils de gestion de flotte adaptés à l’activité
• Optimiser les coûts opérationnels sans altérer la qualité de service
• Contrôler les performances des chauffeurs et des véhicules en temps réel
• Anticiper et gérer les risques juridiques liés aux contrôles et sinistres

Programme

Informations pratiques

• Durée : 8 jours (64 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience minimale de 6 mois dans un poste lié à la gestion de flotte ou au transport léger. Connaissances basiques en informatique bureautique.
• Public visé : Toute entreprise exploitant une flotte de véhicules avec chauffeur, notamment les sociétés VTC, les plateformes de mobilité partagée et les sous-traitants de transport léger.