Optimiser sa communication par l'écoute active et la maîtrise vocale en contexte professionnel | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser sa communication par l'écoute active et la maîtrise vocale en contexte professionnel

Cette formation d’une journée permet aux participants de développer une écoute active renforcée et une expression vocale percutante. Les techniques enseignées, basées sur des recherches en psychologie et en neurosciences, visent à améliorer la clarté des échanges, réduire les malentendus et renforcer l’efficacité relationnelle. Les exercices pratiques s’adaptent aux spécificités des métiers exercés, avec un focus sur la voix comme outil de leadership et de collaboration. Une approche concrète, immédiatement applicable en contexte professionnel.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les mécanismes de l’écoute active et son impact sur la qualité des échanges professionnels
• Maîtriser les techniques vocales pour un ton clair, assertif et adapté au contexte
• Identifier et corriger les freins à une écoute et une expression efficaces
• Adapter sa voix et sa posture aux interlocuteurs et aux enjeux métiers
• Renforcer la crédibilité et l’influence par une communication verbale et non verbale optimisée

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Un retour d’expérience sur des situations de communication professionnelle sera utile pour adapter les exercices.
• Public visé : Professionnels souhaitant perfectionner leur impact vocal et leur capacité d’écoute pour des échanges plus efficaces et engageants en entreprise.