Stratégie digitale et management pour l'hôtellerie-tourisme à l'ère de l'IA | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Stratégie digitale et management pour l'hôtellerie-tourisme à l'ère de l'IA

Destinée aux cadres et responsables d'établissements hôteliers ou touristiques, cette formation propose une approche concrète de l'utilisation de l'IA pour améliorer la gestion opérationnelle, personnaliser l'expérience client et optimiser les revenus. Axée sur des cas pratiques et des méthodologies éprouvées, elle permet d'acquérir des compétences directement applicables en matière de pricing dynamique, de gestion des réservations, d'analyse prédictive des tendances et d'automatisation des processus. L'objectif est d'aligner la stratégie digitale avec les enjeux métiers pour renforcer la compétitivité de l'entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de l'IA appliquée à la gestion hôtelière
• Optimiser les revenus grâce à des outils de pricing et de gestion prédictive
• Personnaliser l'expérience client avec des solutions d'IA conversationnelle
• Automatiser les processus internes pour gagner en efficacité
• Définir une feuille de route digitale alignée sur les objectifs métiers

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience en management ou en gestion d'un établissement hôtelier ou touristique. Connaissances de base des outils digitaux.
• Public visé : Les professionnels du secteur hôtelier-touristique souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et le numérique dans leur stratégie managériale