Stratégies de communication sous pression : Anticiper et réagir en crise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Stratégies de communication sous pression : Anticiper et réagir en crise
Cette formation s’adresse aux dirigeants, managers et responsables communication confrontés à des situations de crise. Les participants y apprennent à évaluer les risques, élaborer des messages clairs et cohérents, et piloter les réactions des équipes et des médias. L’accent est mis sur la rapidité de décision, la gestion des émotions et la protection de l’image de l’entreprise. Des mises en situation réalistes et des retours d’expérience sectoriels complètent l’apport théorique, permettant une application immédiate en entreprise.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les signaux avant-coureurs d’une crise
- Construire un plan de communication de crise adapté à son entreprise
- Adapter son discours en fonction des publics et des canaux
- Gérer les relations avec les médias et les parties prenantes
- Piloter la communication interne pour maintenir la cohésion
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique ; une expérience en gestion d’équipe ou en communication professionnelle est un atout.
- Public visé : Toute entreprise souhaitant sécuriser sa gestion de crise par une communication maîtrisée