Stress et conflits en entreprise : stratégies concrètes pour une communication résiliente | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Stress et conflits en entreprise : stratégies concrètes pour une communication résiliente
Cette formation opérationnelle, conçue pour les entreprises, propose une méthode claire pour identifier les sources de stress et désamorcer les conflits avant qu'ils n'impactent la productivité et le bien-être au travail. Au travers d'exercices pratiques et d'analyses de situations réelles, les participants apprennent à adapter leur communication, à poser des limites saines et à rétablir un dialogue constructif. Les outils enseignés s'appuient sur des protocoles validés scientifiquement et intègrent les enjeux des organisations modernes. Adaptée aux managers comme aux collaborateurs, cette session garantit des résultats tangibles et durables.
Objectifs pédagogiques
- Identifier les mécanismes du stress et du conflit en entreprise
- Maîtriser des techniques de communication adaptées aux situations tendues
- Savoir désamorcer ou prévenir les tensions avant escalade
- Développer une posture managériale apaisante et structurante
- Mettre en place des actions concrètes pour améliorer le bien-être collectif
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique, autres que l'engagement dans une démarche d'amélioration de ses pratiques professionnelles.
- Public visé : Toute personne confrontée à des situations de stress ou de conflit dans un environnement professionnel et souhaitant renforcer ses compétences relationnelles.