Marketing digital et e-business : stratégie et performance pour la croissance

Formations complémentaires

Marketing digital et e-business : stratégie et performance pour la croissance

Cette formation professionnelle de 7 heures en présentiel s’adresse aux équipes commerciales, aux responsables marketing et aux entrepreneurs souhaitant transformer leur stratégie digitale en leviers de croissance concrets. Axée sur des méthodes éprouvées, elle intègre les dernières tendances du e-business, des techniques d’acquisition payante et organique, ainsi que des outils d’analyse pour maximiser le retour sur investissement. À l’issue de la formation, les participants sont capables de concevoir une stratégie digitale cohérente, d’optimiser les parcours clients et de mesurer l’impact des actions mises en place. Une démarche pédagogique 100% pratique, avec études de cas réels et ateliers collaboratifs.

Public concerné

Toute entreprise souhaitant structurer ou optimiser sa stratégie digitale pour générer plus de leads et accroître ses ventes.

Prérequis

["Aucun prérequis technique","Maîtrise basique d’un outil informatique et d’un navigateur web"]

Objectifs

Acquérir les fondamentaux du marketing digital et de l’e-business
Définir une stratégie digitale alignée sur les objectifs commerciaux
Maîtriser les techniques d’acquisition payante et organique
Optimiser les parcours clients pour maximiser la conversion
Analyser les performances avec des outils adaptés

Programme

Stratégie digitale et acquisition client

Analyse des leviers d’acquisition : SEO, SEA, réseaux sociaux, emailing. Définition des KPI clés. Étude de cas sur la segmentation client et la valeur lifetime. Atelier : construction d’un plan d’action priorisé.

Optimisation des parcours clients et e-business

Cartographie des parcours clients. Techniques de conversion et d’up-selling. Choix des canaux de vente en ligne (site web, marketplaces, réseaux sociaux). Atelier : optimisation d’un parcours client type.

Mesure de performance et ajustement

Outils d’analyse (Google Analytics, heatmaps). Interprétation des données et reporting. Méthodes de testing et d’optimisation continue. Étude de cas : analyse d’un rapport de performance et propositions d’amélioration.

Modalités d'évaluation

QCM en fin de formation et évaluation pratique sur un cas réel proposé par les participants.

Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO. Contact BusinessDigital.fr.