Assistant Commercial IA : Piloter l'Expérience Client avec Précision | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Assistant Commercial IA : Piloter l'Expérience Client avec Précision

Cette formation professionnelle d'une journée permet aux assistants commerciaux et aux responsables marketing de déployer des solutions d'IA pour automatiser les tâches répétitives, personnaliser les interactions clients et augmenter le taux de conversion. Axée sur la pratique, elle couvre l'intégration d'outils d'analyse prédictive, la gestion des données clients avec des algorithmes et l'optimisation des campagnes marketing. Les participants repartent avec des cas concrets applicables immédiatement dans leur environnement professionnel.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fonctionnalités clés des outils d'IA pour le suivi commercial
• Automatiser la qualification des leads avec des algorithmes adaptés
• Personnaliser les interactions clients grâce à l'analyse prédictive
• Optimiser le pipeline de vente en identifiant les opportunités prioritaires
• Évaluer l'impact des actions marketing grâce aux données générées par l'IA

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une première expérience en relation client ou en marketing est un plus.
• Public visé : Toute personne impliquée dans la relation client ou la stratégie commerciale d'une entreprise cherchant à intégrer des solutions d'IA pour améliorer ses performances.