Piloter une stratégie de communauté en ligne pour votre entreprise | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Piloter une stratégie de communauté en ligne pour votre entreprise

Cette formation professionnelle s'adresse aux entreprises souhaitant structurer une présence communautaire en ligne adaptée à leurs objectifs commerciaux. Elle aborde les fondamentaux du community management : identification des plateformes pertinentes, définition d'une ligne éditoriale cohérente, gestion des interactions clients et mesure des performances. Les participants apprendront à créer une communauté engagée tout en respectant les contraintes réglementaires et les bonnes pratiques du secteur. La session alterne apports théoriques et ateliers pratiques pour une mise en œuvre immédiate en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Définir une stratégie communautaire adaptée à son entreprise et ses cibles
• Créer des contenus engageants et alignés avec l'identité de marque
• Animer et modérer une communauté en ligne avec professionnalisme
• Analyser les performances et ajuster sa stratégie pour maximiser l'impact
• Maîtriser les aspects juridiques et déontologiques du community management

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Connaissance basique des réseaux sociaux et de l'environnement digital. Expérience en gestion de contenu un atout.
• Public visé : Toute entreprise ou professionnel souhaitant développer une communauté en ligne active et alignée avec ses objectifs stratégiques