Vente et Négociation : Les Bases Essentielles pour Non-Commerciaux | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Vente et Négociation : Les Bases Essentielles pour Non-Commerciaux

Cette formation intensive s'adresse aux collaborateurs non issus des métiers de la vente. Elle vise à leur fournir les outils et techniques indispensables pour aborder sereinement toute interaction commerciale. Vous apprendrez à identifier les besoins de vos interlocuteurs, à structurer votre discours de manière persuasive, et à argumenter efficacement pour atteindre vos objectifs. La formation couvre également les bases de la négociation, pour gérer les objections et conclure des accords mutuellement bénéfiques. Par des mises en situation concrètes, vous développerez votre aisance et votre confiance. L'approche pédagogique privilégie les méthodes actives pour une assimilation rapide et durable des concepts. L'objectif est de rendre chaque participant autonome dans ses démarches commerciales, améliorant ainsi la performance globale de l'entreprise. Un accent sera mis sur la communication interpersonnelle et la compréhension des leviers de décision. Vous repartirez avec une méthodologie claire et applicable dès votre retour au bureau. La formation est conçue pour être directement opérationnelle.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les étapes clés d'un processus de vente.
• Identifier et analyser les besoins du client.
• Construire un argumentaire percutant.
• Maîtriser les techniques de base de la négociation.
• Gérer les objections et conclure un accord.

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique.
• Public visé : Professionnels n'ayant pas une fonction commerciale dédiée mais amenés à interagir avec des clients ou partenaires.