Optimiser la performance commerciale avec l'IA générative : alignement stratégique et mise en œuvre

Formations complémentaires

Maîtriser l'IA pour optimiser la performance commerciale en immobilier d'entreprise
Optimiser la relation client avec l'IA pour booster la performance commerciale
Marketing digital et e-business : Stratégies IA pour optimiser la performance commerciale
Optimiser ses processus métiers avec l'IA générative : méthodologie appliquée
Audit énergétique des bâtiments : optimiser la performance des parcs tertiaires et copropriétés

Optimiser la performance commerciale avec l'IA générative : alignement stratégique et mise en œuvre

Cette formation propose une approche pragmatique pour évaluer, adapter et déployer des solutions d'IA générative au service des objectifs commerciaux. À travers des cas d'usage concrets et des outils directement applicables, les participants apprendront à identifier les leviers de performance, à structurer leur transformation digitale et à mesurer l'impact sur leurs indicateurs clés. Destinée aux équipes dirigeantes et commerciales, cette session met l'accent sur l'alignement entre les capacités technologiques et les besoins métiers, sans aborder les aspects techniques complexes.

Public concerné

Décideurs en quête d'amélioration tangible des performances commerciales via l'IA générative.

Prérequis

Aucune compétence technique requise. Expérience en gestion de projets ou en stratégie commerciale appréciée.

Objectifs

Évaluer le potentiel de l'IA générative pour votre activité commerciale
Prioriser les cas d'usage à fort retour sur investissement
Structurer un plan d'action opérationnel pour déployer l'IA
Intégrer l'IA générative dans vos processus existants sans disruption majeure
Mesurer l'impact sur les indicateurs de performance commerciale

Programme

Cadrage stratégique et identification des leviers commerciaux

Analyse des enjeux commerciaux actuels. Identification des processus génériques (lead generation, qualification, argumentaire, suivi client) et évaluation de leur éligibilité à l'IA générative. Atelier pratique : diagnostic personnalisé de votre maturité digitale.

Sélection et priorisation des cas d'usage

Méthodologie pour choisir les projets à fort ROI. Critères de sélection : gain de temps, amélioration du taux de conversion, réduction des coûts. Études de cas sectoriels. Atelier : définition de votre feuille de route prioritaire.

Intégration opérationnelle dans les processus commerciaux

Bonnes pratiques pour intégrer l'IA générative sans perturber les équipes. Gestion du changement et formation des commerciaux. Outils pratiques : templates, check-lists, indicateurs de suivi.

Pilotage et mesure de l'impact

Cadre de suivi des performances avant/après intégration. Indicateurs clés à surveiller : productivité, qualité des échanges, taux de conversion. Atelier : construction de votre tableau de bord d'évaluation.

Clôture et plan d'action personnalisé

Synthèse des apprentissages. Définition des prochaines étapes concrètes. Remise d'un guide récapitulatif et d'un modèle de plan d'action.

Modalités d'évaluation

Quiz de validation des connaissances et évaluation des livrables produits lors des ateliers pratiques.

Formation certifiée Qualiopi, finançable OPCO. Contact BusinessDigital.fr.