Communication non violente en entreprise : dialogue efficace et relations apaisées | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr
Communication non violente en entreprise : dialogue efficace et relations apaisées
Cette formation originale propose une approche concrète de la communication non violente adaptée au contexte professionnel. Elle permet d’identifier les mécanismes de réponse aux conflits, de transformer les échanges tendus en dialogues productifs et d’améliorer les relations interpersonnelles. Les participants apprennent à exprimer leurs besoins sans agressivité, à écouter activement leurs interlocuteurs et à désamorcer les tensions en temps réel. Un focus est réalisé sur les situations managériales et collaboratives, avec des mises en pratique adaptées aux réalités du terrain.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre les fondements de la communication non violente adaptée au monde professionnel
- Savoir exprimer ses besoins et ses émotions avec justesse en contexte professionnel
- Développer une écoute active pour favoriser l’adhésion et la collaboration
- Gérer les désaccords et les tensions avec des techniques CNV éprouvées
- Renforcer la cohésion d’équipe par un dialogue constructif et respectueux
Programme
Informations pratiques
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Prix : Sur devis , finançable OPCO
- Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Ouverture à la remise en question personnelle recommandée.
- Public visé : Toute personne souhaitant améliorer la qualité des échanges professionnels dans un cadre exigeant.