Formation personnalisée en anglais professionnel pour l'hôtellerie et la restauration | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Formation personnalisée en anglais professionnel pour l'hôtellerie et la restauration

Cette formation vise à renforcer les compétences linguistiques du personnel en contact avec une clientèle internationale. Axée sur des mises en situation concrètes, elle permet d'évoluer dans des contextes professionnels variés comme l'accueil, la prise de commande, la gestion des réclamations ou la promotion des services. Le parcours est entièrement personnalisé selon le niveau initial, les objectifs métiers et les spécificités de l'établissement. Les modules incluent des exercices interactifs, des corrections ciblées et des supports adaptés à l'environnement professionnel des participants.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser le vocabulaire spécifique aux métiers de l'hôtellerie et de la restauration
• Communiquer efficacement avec une clientèle internationale
• Gérer les situations de service en anglais (accueil, commandes, réclamations)
• Développer la confiance en anglais dans un contexte professionnel
• Personnaliser le parcours selon les besoins métiers et le niveau initial

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun niveau d'anglais requis. Évaluation initiale pour déterminer le parcours adapté.
• Public visé : Entreprises du secteur hôtellerie et restauration souhaitant former leur personnel à l'anglais professionnel.