Médiation IA : Accès aux Droits et Services pour les Entreprises | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Médiation IA : Accès aux Droits et Services pour les Entreprises

Cette formation professionnelle unique permet aux entreprises de moderniser leur médiation sociale en intégrant des outils d'intelligence artificielle. Les participants apprennent à concevoir des chatbots, analyser les besoins des usagers et automatiser des processus d'accès aux droits et services internes. Destinée aux équipes RH, services sociaux et managers, cette formation allie théorie et pratique pour une mise en œuvre opérationnelle immédiate. Certification Qualiopi garantit la prise en charge par les OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux de l'IA dans la médiation sociale
• Maîtriser les outils d'IA pour l'accès aux droits et services
• Concevoir un prototype de chatbot dédié à la médiation
• Évaluer l'impact de l'IA sur la satisfaction des usagers
• Savoir intégrer ces outils dans les processus internes

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique ou professionnel exigé
• Public visé : Toute entreprise souhaitant optimiser l'accès à ses services internes via des outils d'IA