Négocier et piloter les relations sociales : méthodes et outils concrets | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Négocier et piloter les relations sociales : méthodes et outils concrets

Cette formation aborde les fondamentaux de la négociation sociale et des relations professionnelles sous un angle opérationnel. Les participants découvriront comment analyser une situation sociale, préparer une négociation et conduire un échange pour aboutir à des accords durables. Les modules combinent apports théoriques, études de cas réels et mises en situation pour renforcer l’efficacité des managers. L’objectif est de fournir des outils immédiatement applicables en entreprise pour désamorcer les conflits et instaurer un climat de confiance.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux et cadre légal des relations sociales en entreprise
• Développer des stratégies de préparation et de conduite de négociations
• Savoir adapter son discours en fonction des interlocuteurs et des contextes
• Identifier les leviers pour transformer les tensions en opportunités de dialogue
• Construire des accords durables et mesurer leur impact

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Une expérience en management ou en gestion d’équipe est un plus.
• Public visé : Cette formation s’adresse aux professionnels amenés à négocier avec les instances représentatives du personnel ou à gérer des situations sociales sensibles.