Optimisation de l’expérience client par le maquillage professionnel | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimisation de l’expérience client par le maquillage professionnel

Cette formation combine théorie et pratique pour transformer vos collaborateurs en ambassadeurs techniques du maquillage. Ils apprendront à adapter les techniques aux contextes professionnels (salons, rendez-vous clients, événements) tout en intégrant les codes esthétiques de votre marque. L’objectif est de renforcer l’image d’exigence et de proximité auprès de votre clientèle, tout en améliorant la satisfaction et la fidélité. Méthodes pédagogiques actives avec mises en situation réelles et évaluation des acquis.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les bases du maquillage professionnel adaptées aux contextes d’entreprise
• Identifier les attentes clients et y répondre par des techniques ciblées
• Intégrer les codes esthétiques de la marque dans les prestations
• Renforcer l’expérience client grâce à une approche personnalisée
• Améliorer la conversion et la satisfaction client

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Intérêt pour les techniques d’esthétique et la relation client.
• Public visé : Toute entreprise souhaitant professionnaliser son image via le maquillage professionnel tout en fidélisant sa clientèle.