Optimiser la relation professionnelle en ESSMS : cadre, limites et proximité | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Optimiser la relation professionnelle en ESSMS : cadre, limites et proximité

Cette formation, dédiée aux établissements sociaux et médico-sociaux, vise à clarifier le cadre juridique et les limites de la relation professionnelle tout en renforçant l'approche humaine. À travers des cas pratiques et des échanges, les participants apprendront à adapter leur communication, éviter les dérives et maintenir une proximité constructive avec les usagers, familles et collègues. L'objectif est de concilier exigence professionnelle et bienveillance, essentiels dans ce secteur.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les cadre juridique et éthique encadrant la relation professionnelle en ESSMS
• Maîtriser les limites à respecter pour sécuriser les échanges
• Développer une communication adaptée aux différents interlocuteurs
• Prévenir les situations à risque et gérer les conflits
• Renforcer la proximité tout en maintenant une distance professionnelle

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Expérience en établissement social ou médico-social souhaitée.
• Public visé : Professionnels des ESSMS souhaitant approfondir leur maîtrise des enjeux relationnels dans un cadre réglementé.