Recrutement et fidélisation en commerce de proximité : méthodes opérationnelles pour dirigeants | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Recrutement et fidélisation en commerce de proximité : méthodes opérationnelles pour dirigeants

Cette formation professionnelle d’un jour (7 heures) s’adresse aux dirigeants de commerces de proximité souhaitant optimiser leur processus de recrutement et améliorer la fidélisation de leurs équipes. À travers des cas pratiques et des outils directement applicables, les participants apprendront à identifier les profils adaptés à leur activité, à structurer un processus de sélection efficace et à mettre en place des actions concrètes de fidélisation. La formation intègre des enseignements issus des meilleures pratiques sectorielles et des retours d’expérience terrain, le tout dans une démarche pragmatique et centrée sur les réalités du commerce local.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les étapes clés d’un recrutement efficace en commerce de proximité
• Savoir identifier et attirer les profils adaptés à son activité
• Construire un processus de sélection structuré et sans biais
• Mettre en place des actions concrètes de fidélisation des collaborateurs
• Optimiser l’intégration des nouveaux employés pour réduire le turnover

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. La formation est accessible à tous les niveaux d’expérience.
• Public visé : Dirigeants et managers de commerces de proximité souhaitant professionnaliser leurs pratiques de recrutement et de fidélisation