Secrétaire médicale dentaire - Gestion optimisée et accueil patient haut de gamme | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Secrétaire médicale dentaire - Gestion optimisée et accueil patient haut de gamme

Cette formation conçue pour les secrétaires médicales vise à professionnaliser la gestion des cabinets dentaires. Elle couvre l’organisation administrative spécifique, la maîtrise des outils numériques dédiés, la gestion des rendez-vous et des dossiers patients, ainsi que les techniques d’accueil et de communication adaptées au secteur dentaire. Les participants apprendront à anticiper les besoins logistiques, à sécuriser les données sensibles et à améliorer la satisfaction des patients. Une approche pratique garantit une mise en œuvre immédiate des acquis en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser l’organisation administrative spécifique aux cabinets dentaires
• Optimiser la gestion des rendez-vous et des dossiers patients
• Sécuriser et gérer les données sensibles conformément aux réglementations
• Améliorer la qualité de l’accueil et la communication avec les patients
• Utiliser efficacement les logiciels et outils dédiés au secteur dentaire

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Expérience de base en secrétariat médical ou pratique en cabinet dentaire recommandée
• Public visé : Toute personne souhaitant se spécialiser dans la gestion administrative et relationnelle des cabinets dentaires