Vendre avec la méthode DISC : maîtriser les comportements clients pour convertir | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Vendre avec la méthode DISC : maîtriser les comportements clients pour convertir

Cette formation professionnelle unique s'appuie sur la méthode DISC pour transformer l'approche commerciale. Les participants apprennent à reconnaître les types de personnalités clients (Dominant, Influent, Stable, Consciencieux) et à adapter leur discours pour maximiser l'engagement. À travers des exercices pratiques et des mises en situation, chaque vendeur développe une méthode claire pour identifier les motivations cachées, gérer les objections et conclure avec efficacité. La formation inclut des outils concrets utilisables dès le retour en entreprise, garantissant un impact immédiat sur les taux de conversion.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les quatre profils comportementaux DISC et leurs caractéristiques clés
• Adapter son discours commercial en fonction du profil du client
• Repérer les motivations et freins cachés derrière les objections clients
• Structurer une argumentation percutante pour chaque type de personnalité
• Développer une stratégie de vente flexible et réactive

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis spécifique. Expérience en vente ou relation client recommandée mais non obligatoire.
• Public visé : Toute personne en contact avec des clients ou prospects souhaitant améliorer ses performances commerciales par une approche psychologique structurée.