Certificat en Vente et Conseil à Distance par IA pour les Entreprises | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Certificat en Vente et Conseil à Distance par IA pour les Entreprises

Cette formation professionnelle certifiante forme les collaborateurs à maîtriser les techniques de vente et de conseil à distance optimisées par l'intelligence artificielle. Les participants apprennent à exploiter des outils conversationnels, à analyser des données clients en temps réel et à adapter leur discours pour maximiser les conversions. La démarche pédagogique alterne apports théoriques, études de cas concrets et simulations encadrées par des formateurs expérimentés. À l'issue de la formation, chaque stagiaire obtient un certificat reconnu valorisant ses compétences en vente assistée par IA. La formation est conçue pour être immédiatement opérationnelle en entreprise.

Objectifs pédagogiques

• Maîtriser les fondamentaux de la vente à distance assistée par IA
• Comprendre les mécanismes des outils IA pour le conseil client
• Savoir analyser des profils clients en temps réel pour personnaliser l’approche commerciale
• Appliquer des techniques de langage efficace adaptées à l’IA
• Évaluer sa performance commerciale avec des indicateurs IA en temps réel

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience minimale de 6 mois dans un poste en relation client ou vente, maîtriser les outils bureautiques de base, disposer d’un équipement informatique adapté (PC/Mac, connexion internet stable).
• Public visé : Professionnels en contact avec des clients à distance souhaitant intégrer des solutions IA pour améliorer leur performance commerciale.