Certificat Executif IA et Stratégies Commerciales avec Copilot | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Certificat Executif IA et Stratégies Commerciales avec Copilot

Cette formation certifiante de 7 heures permet aux professionnels de la vente et aux décideurs d'acquérir une méthodologie concrète pour exploiter l'IA générative, notamment Copilot, dans leurs stratégies commerciales. À travers des cas pratiques et des ateliers guidés, les participants apprendront à automatiser leurs tâches répétitives, personnaliser leurs interactions clients et optimiser leurs pipelines de vente. La formation couvre l'intégration technique des outils d'IA dans les CRM existants ainsi que les aspects éthiques et sécuritaires liés à leur utilisation. Destinée aux entreprises souhaitant moderniser leur approche commerciale, cette certification délivrée par BusinessDigital.fr est éligible aux financements OPCO.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les fonctionnalités clés de Copilot pour les métiers commerciaux
• Identifier les opportunités d'automatisation des processus de vente
• Personnaliser les interactions clients grâce à l'IA
• Intégrer Copilot dans des outils CRM comme Salesforce ou HubSpot
• Respecter les bonnes pratiques éthiques et légales de l'IA

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Avoir une expérience opérationnelle en vente ou en gestion de relation client. Connaissances basiques des outils bureautiques et des CRM.
• Public visé : Entreprises souhaitant intégrer l'IA générative dans leurs processus commerciaux et chefs d'équipe en poste depuis au moins 2 ans.