Certificat Exécutif IA et Ventes : Transformer l'expérience client par l'Intelligence Artificielle | Formation Qualiopi | BusinessDigital.fr

Certificat Exécutif IA et Ventes : Transformer l'expérience client par l'Intelligence Artificielle

Cette formation d'une journée vise à outiller les professionnels du commerce avec des solutions d'intelligence artificielle directement applicables. Les participants découvriront comment automatiser la qualification des leads, personnaliser les interactions clients et prioriser les opportunités commerciales. À travers des ateliers pratiques et des retours d'expérience, ils apprendront à identifier les leviers IA adaptés à leur secteur et à mesurer l'impact sur leur performance commerciale. La formation inclut une évaluation finale pour valider les compétences acquises.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les applications concrètes de l'IA dans la gestion des ventes
• Personnaliser les parcours clients grâce à l'analyse prédictive
• Automatiser la qualification des leads avec des outils opérationnels
• Prioriser les opportunités commerciales par l'IA
• Mesurer le retour sur investissement des solutions déployées

Programme

Informations pratiques

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Prix : Sur devis , finançable OPCO
• Prérequis : Aucun prérequis technique. Une expérience en management commercial ou marketing est recommandée.
• Public visé : Managers et décideurs souhaitant intégrer l'IA pour transformer leur stratégie commerciale sans expertise technique préalable.